半岛体育- 半岛体育官方网站- APP下载紫牛头条西贝公布罗永浩菜单是否侵犯隐私权?多方解读“预制菜之战”焦点

2025-09-13

  半岛体育,半岛体育官方网站,半岛体育APP下载9月10日,罗永浩发文吐槽西贝几乎全都是预制菜,引发网友广泛关注,西贝随即陷入预制菜舆论风波。11日,西贝创始人贾国龙回应“门店没有一道预制菜”,并表示将起诉罗永浩。12日,罗永浩再次发声,引用官方发布的《预制菜行业发展报告(全文)》,其中提到“西贝等连锁餐饮企业预制菜占比达80%以上”,这场关于预制菜的口水之争愈演愈烈。那么预制菜到底如何定义?西贝的制作过程是否公开透明?西贝公布罗永浩菜单是否侵犯隐私权?紫牛新闻记者实探西贝门店,采访餐饮届业内人士、律师,深度解读这场预制菜之争中网友关注的焦点。

  据西贝创始人贾国龙接受采访时描述,当天罗永浩一行四男一女点了15道菜,消费完积分离开。当天下午,罗永浩发微博称,在西贝吃到的几乎全是预制菜,贵且不好吃。这条吐槽很快上了热搜,于是西贝创始人贾国龙回应媒体:一定会起诉罗永浩,西贝没有一道菜是预制菜。罗永浩也寸步不让,连发多条微博回怼,且表示用10万元悬赏能证明西贝生产预制菜的视频。西贝创始人贾国龙则提到,9月12日门店上线“罗永浩套餐”,顾客可以随便点套餐内的菜品,也欢迎顾客随时进入后厨,参观任何一道菜的制作全过程。

  12日中午,罗永浩再次发微博回击西贝,他晒出一张人民网发布的《预制菜行业发展报告(全文)》报道截图,其中划线部分为“真功夫、吉野家、西贝等连锁餐饮企业预制菜占比达80%以上”。罗永浩称:“天下苦预制菜不透明久矣。希望这一次的事件,能够推动中国预制菜相关立法尽快实现,再强调一遍,我不反对预制菜,我的终极诉求只是让消费者获得知情权。”12日,西贝官方微博发布致顾客的一封信,文中提到:“作为西贝的老客人,我们首先感谢罗永浩前来西贝就餐,并为西贝提出意见、建议,但作为有影响力的公众人物,罗永浩对西贝的不实指责及不当用语,我们坚决反对,绝不姑息。”

  记者检索发现,罗永浩提到的这份《预制菜行业发展报告(全文)》发布于2023年07月11日,发布单位为人民网研究院。报告中的数据出自中国连锁经营协会发布的《2022年中国连锁餐饮行业报告》。记者找到这份报告,全文一共73页,其中第10页提到,当年预制菜的定义为:以农、畜、禽、水产品为原料,配以各种辅料进行预加工(如分切、搅拌、腌制、滚揉、成型、调味)而成的成品或半成品,经简单烹饪或加热后,可作为日常正餐食用。预制菜可分为即食食品、即热食品、即烹食品、即配食品,例如八宝粥、火腿肠、速冻水饺、炸鸡块等都属于预制菜,值得注意的是,经过清洗分切等初步加工而成的小块肉、生鲜净菜等也属于预制菜。

  这份报告中提到“西贝等连锁餐饮企业预制菜占比达80%以上,餐饮连锁背后都是中央厨房在支撑,即在中央厨房/工厂里把菜做好,再以料理包形式配送到各大门店。”可见在2022年的预制菜定义里,西贝这种由中央厨房配送料理包的形式被认为是预制菜,因此才有了报告中的数据。

  紫牛新闻记者采访江苏省餐饮协会会长于学荣了解到,2024年3月21日,市场监管总局联合多部门印发《关于加强预制菜食品安全监管 促进产业高质量发展的通知》(以下简称《通知》),首次在国家层面明确预制菜范围,对预制菜原辅料、预加工工艺等进行界定。

  预制菜也称预制菜肴,是以一种或多种食用农产品及其制品为原料,使用或不使用调味料等辅料,不添加防腐剂,经工业化预加工(如搅拌、腌制、滚揉、成型、炒、炸、烤、煮、蒸等)制成,配以或不配以调味料包,符合产品标签标明的贮存、运输及销售条件,加热或熟制后方可食用的预包装菜肴。《通知》中提到,仅经清洗、去皮、分切等简单加工未经烹制的净菜类食品,不属于预制菜;速冻面米食品、方便食品、盒饭、盖浇饭、馒头、糕点、肉夹馍、面包、汉堡、三明治、比萨等主食类产品不属于预制菜。不经加热或者熟制就可食用的即食食品及可直接食用的蔬菜(水果)沙拉等凉拌菜不属于预制菜。

  9月12日午间,扬子晚报紫牛新闻记者探访了西贝南京华采天地店后厨。记者向西贝南京门店工作人员表明探访来意后,工作人员让记者进行了实名信息登记,表格中对是否有各类传染性疾病或症状进行了问询。随后,工作人员引导记者更换工作服,长发女性须将头发盘起后用一次性厨师帽将头发全部包住,并用消毒洗手液洗手,着装符合后厨工作人员规范后,再经工作人员全程陪同下进入后厨。

  在门店厨师长高伟康的陪同下,记者先后探访了后厨的凉菜区、热菜区和烧烤区。凉菜区的冷藏柜内,放置着切好的黄瓜、香菜,剥好的蒜米以及还未改刀的辣椒等,高伟康表示,这是蔬菜都是当天早上门店工作人员处理好的。冷菜柜内还放着盒装的凉糕,这是中央厨房配送的吗?高伟康表示,这些面点是面点师傅在门店做好的,只是需要冷藏让口感变得更好,下午客流少的时段会制作新一批凉糕。凉菜区的冰箱内放着袋装的辣油,高伟康介绍,由于辣油熬制时间较长,是由中央厨房配送的,保质期为6个月。

  热菜区内,一名工作人员正在处理一盆新鲜的牛肉片,加入佐料搅拌腌制,等待厨师现炒。旁边冷藏柜内放置了大量小包装的花菜、生菜等净菜,包装上都标注了出货时间和使用期限。操作台上,还有几名工作人员正在手搓莜面卷卷,卷好后上屉蒸制。在烧烤区一角,放置着大盆熬好的牛大骨,有网友推测牛大骨是中央厨房煮好的,对此高伟康予以否认,他表示大骨是门店一早开始熬煮,煮了3个小时再静置入味。记者还看到,烧烤区的羊肉串、海鲈鱼等冷冻食材都未经深加工的生肉,解冻后现场加料腌制、上架烧烤。

  11日晚,贾国龙表示会上线“罗永浩套餐”,记者在南京门店确实已经能点到“罗永浩同款菜单”,记者发现,草原嫩烤羊排、葱香烤鱼、胡麻油调黄瓜等菜品与北京同价,鸡汤白玉山药炖豆腐49元,葱油罗马生菜33元,分别比北京门店贵了6元、4元。

  此前,有网友疑问,西贝贾国龙未经罗永浩同意将他的消费账单公布上网,是否涉嫌侵权?浙江铁券律师事务所高级合伙人张永辉认为,贾国龙晒菜单是为了回应罗永浩的存在争议的指控(如“几乎全是预制菜”),其行为属于《民法典》第1025条规定的“为公共利益实施舆论监督”的抗辩事由,因此不属于侵犯隐私权,但需注意的是:展示菜单范围需严格限定为“证明菜品现制现售”,而非披露冗余信息;《民法典》第1032条明确隐私权包括私密活动,但顾客在公开场所的消费行为一般不具有私密性。贾国龙晒菜单若仅客观展示菜品名称和消费过程,未公开罗永浩不愿为他人知晓的私密信息(如健康状况、特殊备注等),则不构成隐私侵权。

  天眼查知识产权信息显示,北京西贝天然派食品科技发展有限公司曾申请预制食品相关专利,包括“一种预制食品灌装装置”“一种豆腐预制食品的包装设备”,公开日期分别为2025年4月、2025年2月,当前专利均已获授权。天眼查工商信息显示,北京西贝天然派食品科技发展有限公司成立于2017年8月,法定代表人为闫刚,注册资本2000万人民币,由内蒙古西贝餐饮集团有限公司全资持股。

  实际上,此事为何引起如此大的讨论,正如罗永浩所说:“天下苦预制菜不透明久矣”,在消费者普遍的概念里,不是热气腾腾现炒的菜,都属于“预制菜”,毕竟在人均一百多元的大门店里消费,大家都希望能够吃到现炒现做的菜品,避免了菜品预制带来的防腐剂和“时差”风险,可能也是基于这样的情绪,罗永浩在吃到“除了汤都不是滚烫的菜品”时,发出了“预制菜”的感慨。实际上,比起预制菜的界定范围,消费者更关心的是菜品的口味和质量,罗永浩的一系列吐槽之所以引发全网讨论,不仅仅是因为他提到了预制菜,更是因为他表达了消费者认为他家菜不好吃且贵的直观感受。笔者认为,作为商家,与其不断强调预制菜的定义边界,不如踏实做好品控,当消费者发出菜品“不贵、好吃且新鲜”的评价之时,这场公关战才算是打了胜利的一仗,且赢得漂亮。

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